Política de privacidad

1. Introducción
En Zaterier Consultoría Empresarial S.L. valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que usted comparte con nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información. Nuestro enfoque está alineado con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativas aplicables en España y la Unión Europea.
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestro sitio web y a los clientes que interactúan con nuestros servicios de consultoría.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos datos personales estrictamente necesarios para ofrecerle nuestros servicios de forma eficiente y personalizada. Estos datos pueden incluir:
Información de identificación: nombre, apellidos, empresa.
Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
Información profesional: cargo, sector empresarial.
Datos de navegación: dirección IP, cookies, ubicación aproximada.
No solicitamos ni almacenamos datos sensibles (como salud, origen racial o creencias religiosas), salvo que sea estrictamente necesario y con su consentimiento explícito.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
Prestación de servicios: para responder a sus consultas y proporcionarle asesoramiento personalizado.
Mejora del servicio: para entender mejor sus necesidades y optimizar nuestras soluciones.
Comunicación: para enviarle información relevante sobre servicios, actualizaciones o eventos, siempre con su consentimiento previo.
Cumplimiento legal: para dar cumplimiento a las obligaciones fiscales, contables y legales.
No utilizamos sus datos para decisiones automatizadas que puedan afectarle significativamente.
4. Base legal para el tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de sus datos es:
Su consentimiento: cuando completa formularios de contacto o suscripción.
Ejecución de un contrato: si contrata nuestros servicios.
Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y mantener una relación comercial.
Cumplimiento de obligaciones legales.
5. Retención de datos
Mantendremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y mientras exista una relación comercial o legal. Una vez finalizados estos periodos, eliminaremos o anonimizaremos sus datos de forma segura.
6. Compartición de datos
No compartimos sus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios tecnológicos: solo para alojamiento web y herramientas de gestión, con contratos que garantizan la confidencialidad.
Cumplimiento legal: si es requerido por autoridades competentes bajo las leyes aplicables.
Nunca venderemos ni cederemos sus datos a terceros con fines comerciales.
7. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar su rectificación o eliminación.
Limitar u oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en [email protected].
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Entre ellas se incluyen cifrado de datos, control de accesos y políticas internas de privacidad.
9. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en el sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros procesos. Le recomendamos revisar periódicamente esta página. Publicaremos cualquier cambio con suficiente antelación.
11. Contacto
Zaterier Consultoría Empresarial S.L.
 Calle de Don Ramón de la Cruz, 84, 28006 Madrid, España
 Teléfono: +34 910 607 812
 Correo electrónico: [email protected]